Мтс программа "премиум сервис"

Как стать участником “МТС Премиум”

Программа лояльности распространяется на всех клиентов МТС. Стать “премиум”-абонентами могут люди, которые пользуются мобильной или городской связью, спутниковым телевидением, домашним интернетом и цифровыми сервисами компании. Для участия не обязательно иметь сим-карту — достаточно подписать договор об оказании тех или иных услуг связи.


Чтобы бесплатно присоединиться к “МТС Премиум”,

Чтобы бесплатно присоединиться к “МТС Премиум”, абонент должен соблюсти одно из условий:

  • Расходовать не менее 1 500 руб. в месяц на услуги связи. В эту сумму входит цена тарифного плана, а также любые платные сервисы, опции и услуги.
  • Приобрести сим-карту с тарифными планами “Smart Top” или “Наш Smart”. Владелец номера автоматически становится “премиум”-абонентом на первые полгода. Если за этот период на услуги связи расходовалось недостаточно средств, участие в программе приостанавливается.
  • Подключить тарифный план “ULTRA” или купить новую SIM-карту с этим тарифом.
  • Присоединиться к программе лояльности МТС Банк Premium.

Важное ограничение: если вы пользуетесь мобильной связью оператора, вы должны быть частным лицом. Для владельцев корпоративных сим-карт “Премиум” недоступен.

Видео

Проверка статуса программы лояльности

Наиболее простым и в то же время удобным решением будет загрузить приложения из магазина. Софт доступен на всех актуальных операционных системах (Андроид и IOS). Если по каким-то причинам приложение недоступно в магазине, его всегда можно отыскать и скачать с официального сайта /app.

В случае если привилегия получена, об этом можно будет узнать в приложении. В личном кабинете отобразится иконка с надписью «Premium». Щелкнув по иконке, можно изучить правовую информацию, а также список бонусов, полагающихся всем участникам программы. Также в разделе «Премиум» будет доступна постоянно обновляющаяся информация по всем параметрам программы.

Еще одним способом проверки статуса является смс-аутентификация. Как только новый абонент становится участником указанной выше программы, ему на номер приходит соответствующее сообщение. В нем содержится основная информация по программе привилегий. В дальнейшем, при каких-либо изменениях или новостях, на номер также будут поступать смс-сообщения, от которых можно в любой момент отказаться в личном кабинете.

Дополнительные возможности

В тариф «Базовый» от МТС изначально включены такие дополнительные опции, как мобильный и интернет-помощник, возможность переадресации звонка (в данном случае расчет стоимости будет исходя из заданного направления), «Вам звонили!», определительно номера, автоматическое информирование о балансе, конференцсвязь, ожидание и удержание вызова и прочие.

Помимо бесплатных дополнений, можно также воспользоваться платными опциями.

Например, стоимость отправки сообщений станет намного выгоднее с пакетом смс на выбор в зависимости от индивидуальных потребностей:

  1. 100 SMS — за 120 руб. в месяц;
  2. 300 смс – за 210;
  3. 500 сообщений – за 260 р.;
  4. 1000 смс – за 340.

Кроме того, можно подключить пакеты трафика, и, таким образом, обеспечить более выгодный интернет-серфинг:

  1. БИТ – включает 75 Мб в сутки в домашнем регионе. Ежемесячный платеж — 200 руб.
  2. СуперБИТ – 3 Гб за 300. Действие распространяется на всю территорию РФ.
  3. Интернет-mini – 7 Гб за 500 в области. На территории России – за доплату 50 руб. в день.
  4. Интернет-Maxi – 15 Гб днем и безлимит ночью за 800 в месяц. За 50 руб. в сутки действует распространяется по всей России.
  5. Интернет- VIP – 30 Гб в месяц в дневное время и безлимит ночью за 1200. В поездках по стране доплата 50 руб. в сутки.

Как узнать статус в программе лояльности

Все абоненты, присоединившиеся к программе “MTS Premium”, получают на свой номер приветственное СМС-сообщение. Оно приходит только при первом подключении, так что если сервис был отключен и активирован заново, узнать об этом через СМС уже не получится. Всю информацию о премиум-аккаунтах можно получить в Личном кабинете абонента как на официальном сайте, так и в фирменном приложении оператора.


При входе в личный кабинет вы увидите значок “Pr

При входе в личный кабинет вы увидите значок “Premium” рядом с номером. Нажмите на него, чтобы просмотреть весь список доступных привилегий.

Плюсы и минусы МТС «Premium сервиса»

Рассказываю на собственном опыте Плюсы

Плюсы

  • Бесплатно Приятно осознавать себя «VIP-клиентом».
  • Приятно осознавать себя «VIP-клиентом».
  • Действительно, по номеру 0605 можно связаться с поддержкой гораздо быстрее, чем по номеру 0890.

Минусы

  • Даже для «Премиум-клиентов» поддержка МТС не работает ночью.
  • Попробуйте в салоне МТС объяснить в очереди что вы VIP-клиент и вас все должны пропустить. Ага-ага. Сотрудник салона тихонько так скажет очереди, что он вас примет сразу, а очередь вас, а не сотрудника, покроет матом трёхэтажным. Проверено на собственной шкуре.
  • Я «Премиум сервисе» был, в общей сложности примерно год, за последние 2 года. Ни одного предложения от МТС или партнеров с какими-то скидками не получил, возможно мне так не повезло конечно.

Что такое «Премиум сервис» от МТС

Рассматриваемая программа доступна не для всех абонентов, из-за чего возникает множество вопросов. Некоторые уверены, что сервис предоставляет более выгодные условия, например, безлимитное использование некоторых услуг связи. Это ошибочное мнение, на деле он предлагает другие привилегии для участников.

Программа «Премиум сервис» МТС – это специальное обслуживание клиентов, отличающееся повышенным качеством работы и предоставляющее дополнительные возможности. Чтобы получить статус Premium требуется пользоваться дорогими тарифами от оператора. То есть, если ежемесячно вносите большую сумму для мобильной связи, то можете воспользоваться премиальным сервисом.

Операторская компания уверена, что такие клиенты должны иметь некоторые преимущества. Периодично представленная программа получает обновления, и абоненты могут участвовать в разных акциях. Вероятно, в дальнейшем бесплатный сервис будет дорабатываться, и оператор увеличит список привилегий для пользователей со статусом VIP.

Как подключить услугу?

Услуга премиум-сервис МТС не нуждается в дополнительном подключении. Она активируется автоматически для абонентов, которые соответствуют основным условиям. Вам должно поступить уведомление о подключении программы премиального обслуживания.

Какие условия для абонентов?

  • Вы должны тратить на связь не менее 1000 рублей в течение трех месяцев.
  • Программа активируется автоматически при подключении к тарифам Ultra, Наш Smart, Smart Top на три месяца.

Если вы снизите расходы на связь, то программа будет отключена. Как видите, стать премиальным клиентом несложно, достаточно соответствовать основным требованиям компании и тратить серьезную сумму на оплату ее услуг.

Теги